Które trendy warto obserwować w 2024, aby zwiększyć sprzedaż online?

0
103
trendy 2024 ecommerce

W 2024 roku, aby odnieść sukces w e-commerce, niezbędne jest śledzenie najnowszych trendów i dostosowywanie się do zmieniających się preferencji klientów. W niniejszym artykule przyjrzymy się kilku kluczowym trendom, które warto obserwować w tym roku, aby zwiększyć sprzedaż online.

1. Social e-commerce

Media społecznościowe od dawna nie ograniczają się jedynie do budowania relacji i komunikacji z klientami. Stały się one również potężnym narzędziem sprzedażowym. W 2024 roku trend social e-commerce nadal będzie nabierał tempa, umożliwiając sprzedawcom bezpośrednie dotarcie do swoich klientów za pośrednictwem platform społecznościowych. Platformy takie jak Facebook, Instagram czy TikTok oferują coraz bardziej zaawansowane narzędzia reklamowe i funkcje zakupowe, które ułatwiają przekształcanie ruchu na stronie w konwersje sprzedażowe. Dlatego przy wyborze platformy SaaS dla swojego e-commerce, koniecznie zainwestuj w taką, która posiada integracje z portalami SM, np. takim jak Sellingo.

2. Filmy na karcie produktu

Wizualny content odgrywa kluczową rolę w przyciąganiu uwagi klientów w e-commerce. W 2024 roku można spodziewać się wzrostu znaczenia filmów na kartach produktów. Video prezentacje produktów pozwalają klientom lepiej zrozumieć ich funkcje i zalety, co może skutkować wyższym poziomem zaangażowania oraz wzrostem konwersji. Firmy, które wykorzystują filmy na karcie produktu, mogą zyskać przewagę konkurencyjną i zwiększyć swoje szanse na sukces. Posiadając sklep na Sellingo masz możliwość wstawiania filmów do opisu swoich ofert, a tym samym tworzyć ciekawy i wartościowy kontent swojego e-commerce.

3. Wersja mobila (responsywność)

Zgodnie z danymi, coraz więcej klientów dokonuje zakupów za pośrednictwem urządzeń mobilnych (m-commerce). Dlatego też, w 2024 roku niezwykle istotne jest zapewnienie użytkownikom responsywnej i przyjaznej dla urządzeń mobilnych wersji swojego sklepu internetowego. Strony internetowe, które nie są zoptymalizowane pod kątem mobilnym, mogą doświadczać niższej liczby konwersji i zwiększonej liczby odrzuceń. Dlatego warto inwestować w responsywność, aby zapewnić użytkownikom doskonałe doświadczenie zakupowe na wszystkich urządzeniach. Zgodnie z obietnicami na stronie Sellingo.pl, firma ta, responsywność swoich sklepów stawia wręcz na podium wartości, które proponuje swoim klientom.

4. Wykorzystanie chatbotów i AI

Technologie sztucznej inteligencji (AI) odgrywają coraz większą rolę w e-commerce. Chatboty, czyli programy komputerowe prowadzące interakcje z użytkownikami, mogą pomóc w automatyzacji obsługi klienta, udzielając szybkich odpowiedzi na pytania i wspierając w procesie zakupowym. W 2024 roku można spodziewać się dalszego rozwoju tej technologii oraz jej coraz szerszego zastosowania w handlu internetowym. Opierając swój biznes online o oprogramowanie Sellingo, masz możliwość wykorzystania integracji, które umożliwią Ci korzystanie z różnego rodzaju widgetów kontaktowych. Dzięki takim integracjom, z łatwością dodasz personalizowane okna chatowe online, chatboty, czy pop up’y zbierające leady za Ciebie.

5. Sprzedaż wielokanałowa (omnichannel) z integratorem e-commerce Sellasist

Omnichannel to podejście, które integruje różne kanały sprzedaży, takie jak sklepy internetowe, media społecznościowe czy sklepy stacjonarne, w spójną, płynną i spersonalizowaną ścieżkę zakupową dla klienta. Integrator e-commerce Sellasist umożliwia sprzedaż wielokanałową, co pozwala sprzedawcom dotrzeć do klientów tam, gdzie oni się znajdują, zwiększając tym samym Twoje szanse na sukces w e-commerce. Sellasist to oprogramowanie tych samych twórców co Sellingo, a z ich połączenia powstać może potężny, dedykowany kombajn e-commerce.

Podsumowanie – Trendy e-commerce 2024

Podsumowując, śledzenie najnowszych trendów w e-commerce i dostosowywanie się do zmieniających się preferencji klientów są kluczowymi elementami odniesienia sukcesu w sprzedaży online w 2024 roku. Wykorzystanie narzędzi takich jak social e-commerce, filmy na karcie produktu, responsywna wersja mobila, chatboty i AI, oraz sprzedaż wielokanałowa z integratorem mogą pomóc w zwiększeniu sprzedaży i budowaniu silnej marki w e-commerce.

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Proszę wpisać swój komentarz!
Proszę podać swoje imię tutaj